Kunnen we je helpen?

Winkelmandje

Aantal artikelen: 0

Direct-naar-informatie-aanvragen vrj2010.jpg

Nieuwsbrief

Klantenservice

Kopen bij Thema

Laatst bekeken

Meest bekeken

Retourneren

Onder bepaalde voorwaarden kun je artikelen die je bij ons gekocht hebt, retourneren.

Beschadigd artikel
Als je een artikel hebt ontvangen dat beschadigd is, ontvang je natuurlijk een nieuw exemplaar van ons. Je kunt hiervoor het retourformulier beschadigd artikel downloaden en dat samen met het beschadigde artikel binnen 15 werkdagen na ontvangst, gratis verzenden naar onderstaand adres.

Uitgeverij Thema
Afd. Retouren
Antwoordnummer 10 500
5300 WB ZALTBOMMEL

Niet tevreden, verkeerd besteld of andere reden
Als je om een andere reden een artikel wilt retourneren, kun je het algemene retourformulier downloaden en het volledig ingevulde formulier samen met het artikel binnen 15 werkdagen na ontvangst, gratis verzenden aan:

Uitgeverij Thema
Afd. Retouren
Antwoordnummer 10 500
5300 WB ZALTBOMMEL

Voorwaarden algemene retourzendingen

Retourneren kan uitsluitend binnen 15 werkdagen na verzenddatum.

Artikelen dienen onbeschadigd te zijn, zonder sporen van gebruik en in de
originele verpakking.

Stuur altijd de pakbon en/of factuur mee.

Het is niet mogelijk om vanuit het buitenland een artikel naar een
antwoordnummer te sturen. Neem in dit geval contact op met onze
klantenservice.

Als je een artikel buiten de gestelde voorwaarden, de gestelde retourtermijn
of zonder volledig ingevuld formulier retour stuurt, ben je verplicht het artikel
gewoon te betalen.

Mocht je nog vragen hebben, neem gerust contact op met onze klantenservice: 0418- 68 3700.