Kunnen we je helpen?
Tips voor professioneel argumenteren
Je kunt of wilt niet je wil ‘opleggen’ bij de vrijheidslievende medewerker die dat zal ervaren als een juk dat erom vraagt te worden afgeschud. Je kunt er beter voor zorgen dat je mensen bindt of boeit en daarbij heb je beïnvloedingsvaardigheden nodig.
Effectief argumenteren is een van de beïnvloedingsvaardigheden uit het boek Tien beïnvloedingsvaardigheden. Hieronder vind je een aantal tips die je op weg helpen om professioneel te argumenteren.
- Begin met jouw twee of drie belangrijkste argumenten, daarna noem je er nog enkele maar sluit weer af met de belangrijkste argumenten waar je mee opende. Die blijven goed ‘hangen’!
- Doseer je stelligheid. Argumenteer stevig, maar niet star, op al je punten.
- Laat zien dat je de zaak van meerdere kanten hebt bekeken.
- Gun de ander ook een punt: ‘Daar zit absoluut wat in, maar mag ik ook de andere kant eens benadrukken?’
- Gebruik argumenten, geen messen.
- Houd persoon en zaak gescheiden.
- Neem ruimte maar geef ook ruimte.
- Richt je op datgene wat daadwerkelijk wordt gezegd, niet op je eigen
interpretatie.
Meer lezen over argumenteren? Kijk ook eens bij Waarom? Daarom! of Debatteren. Winnen met woorden