Kunnen we je helpen?
- Carrieremanagement
- Communicatie
- HRM en competentiemanagement
- Leiding geven en coachen
- Ben jij up-to-date?
- Checklist onderhandelen
- Creatief denken: zeflopgeworpen blokkaden
- Hoe vergader jij?
- Ik wens je veel personeel
- Kun je een eekhoorn leren zwemmen?
- Lekker lachen in de sessies
- Tips bij slecht-nieuwsgesprekken
- Uw toegevoegde waarde als manager
- Wat moet ik toch met Gerard?
- Wat voor effect heb jij?
- Wat zijn jouw tijdvreters?
- Weg met die lastigheid
Verdieping
Laatst bekeken
Meest bekeken

Stap 1 - voorbereiding
1. Stel vast wat u wilt bereiken en waarom
2. Zoek uit wat de ander wil bereiken en waarom
3. Ga na waar overeenkomsten liggen
4. Bedenk win-win-oplossingen
Stap 2 - aftasten
1. Leid het onderwerp in en vraag om hulp van de
ander bij het vinden van een oplossing
2. Geef aan wat u wilt bereiken
3. Tast de mogelijkheden af en let op de reacties van de ander
Stap 3 - discussiëren
1. Bespreek eerst de punten van overeenstemming
2. Werk gezamenlijk aan het vinden van een oplossing
3. Doe als … dan-voorstellen
4. Vraag naar het waarom van de argumenten van de ander om meer
informatie te krijgen
5. Verplaats lastige punten naar een later tijdstip
6. Voorkom dat de ander het gevoel krijgt dat hij bakzeil moet halen
Stap 4 - overeenstemming
1. Herhaal kort de afspraken waarover u het samen eens bent geworden
2. Leg de afspraken op papier vast.





