Kunnen we je helpen?
- Carrieremanagement
- Communicatie
- HRM en competentiemanagement
- Leiding geven en coachen
- Ben jij up-to-date?
- Checklist onderhandelen
- Creatief denken: zeflopgeworpen blokkaden
- Hoe vergader jij?
- Ik wens je veel personeel
- Kun je een eekhoorn leren zwemmen?
- Lekker lachen in de sessies
- Tips bij slecht-nieuwsgesprekken
- Uw toegevoegde waarde als manager
- Wat moet ik toch met Gerard?
- Wat voor effect heb jij?
- Wat zijn jouw tijdvreters?
- Weg met die lastigheid
Verdieping
Laatst bekeken
Meest bekeken
Tips bij slecht-nieuwsgesprekken
Als leidinggevende zul je ook wel eens slecht nieuws moeten brengen. Maar hoe doe je dat? Deze checklist geeft je snel wat houvast!
Do’s en don’ts bij slecht-nieuwsgesprekken
| Doen | Niet doen |
| Argumenten voorbereiden | Argumenten ter plekke bedenken |
| Irrationele gedachten relativeren | Irrationele gedachten de vrije loop laten |
| Het slechte nieuws snel geven | Het slechte nieuws uitstellen |
| Het slechte nieuws zelf geven | ‘Hang yourself’-methode gebruiken |
| Het slechte nieuws duidelijk geven | Pil vergulden |
| Emoties laten komen | Meteen beargumenteren, jezelfrechtvaardigen, meteen troosten (‘het had nog erger gekund’) |
Uit: Hoe zal ik het zeggen?