• Op werkdagen vr 18:00 uur besteld, morgen in huis
  • Gratis verzending boven 20,-
  • Gratis jubileumkalender
Terug naar het overzicht

Checklist onderhandelen

Wil je goed voorbereid een onderhandeling in? Gebruik dan deze checklist.

Stap 1 - voorbereiding
1. Stel vast wat u wilt bereiken en waarom
2. Zoek uit wat de ander wil bereiken en waarom
3. Ga na waar overeenkomsten liggen
4. Bedenk win-win-oplossingen

Stap 2 - aftasten
1. Leid het onderwerp in en vraag om hulp van de
    ander bij het vinden van een oplossing
2. Geef aan wat u wilt bereiken
3. Tast de mogelijkheden af en let op de reacties van de ander

Stap 3 - discussiëren
1. Bespreek eerst de punten van overeenstemming
2. Werk gezamenlijk aan het vinden van een oplossing
3. Doe als … dan-voorstellen
4. Vraag naar het waarom van de argumenten van de ander om meer
     informatie te krijgen
5. Verplaats lastige punten naar een later tijdstip
6. Voorkom dat de ander het gevoel krijgt dat hij bakzeil moet halen

Stap 4 - overeenstemming
1. Herhaal kort de afspraken waarover u het samen eens bent geworden
2. Leg de afspraken op papier vast.

Uit: Tips en tools voor managers
 
Copyright 2017 - Sitemap