• Op werkdagen vr 18:00 uur besteld, morgen in huis
  • Gratis verzending boven 20,-
  • Gratis jubileumkalender
Terug naar het overzicht

Kleur bekennen

De sfeer op de werkvloer wordt bepaald door de openheid van de mensen die er werken. Door de omgangsvormen die er heersen en de normen en waarden van de medewerkers.

Soms is er geen vuiltje aan de lucht zolang alles bespreekbaar is. Maar er kunnen dingen gebeuren die de werksfeer  aantasten. Pesten, negeren en roddelen zijn daar heel herkenbare voorbeelden van. Hoe kun je dat als organisatie zoveel mogelijk binnen de perken houden?

Christien Smit heeft hiervoor een spel ontwikkeld om gewenste en ongewenste omgangsvormen op een ongedwongen en leuke manier bespreekbaar te maken binnen bedrijven: Kleur bekennen. Zij beantwoordt een paar vragen over het spel en de toepassingen ervan.

In welke bedrijfstakken komt pesten het meeste voor?
‘Het gebeurt overal. Waar mensen met elkaar te maken hebben, ontstaan spanningsvelden. Op alle afdelingen en op alle niveaus. Bij productieafdelingen komt het vaak openlijker naar voren, terwijl het hoger in de organisatie wat meer onderhuids gebeurt. Vooral bij bedrijven waar onrust is, bijvoorbeeld tijdens een reorganisatie, kan het vaker spelen.’

Wat kun je doen om het te verminderen?
‘De rol van de manager is allesbepalend. Als de leidinggevende het pesten ziet maar negeert, is het in feite een onbewuste toestemming. Het gaat meestal maar om een kleine groep pesters en een slachtoffer. Daarnaast heb je een grote middengroep die bestaat uit mensen die wel sympathie hebben voor het slachtoffer maar bang zijn zelf de volgende keer aan de beurt te zijn. En er zijn mensen die gewoon niets in de gaten hebben en stug doorgaan met werken. Die middengroep kun je mobiliseren om het gedrag van de dader aan te pakken en het slachtoffer te ondersteunen. Het bespreekbaar maken, is de rol van de manager. Hij kan zeggen: dit gedrag tolereren we hierniet en er zelf naar handelen. De manager heeft een voorbeeldfunctie.’

Is er iets veranderd bij organisaties die het spel hebben ingezet?
‘Ik heb gemerkt dat er op een andere manier met elkaar wordt omgegaan, dingen worden sneller bespreekbaar en er komt discussie op gang. Zo was er iemand die er enorm last van had dat er veel gevloekt werd op de afdeling door een collega. Door het spel durfde hij dat gemakkelijker aan te geven.’
Copyright 2017 - Sitemap