Experiential Marketing

Consumer Behavior, Customer Experience and The 7Es

9781138293168
Gratis verzending
EUR 63.69 9781138293168 63,69
  • Levertijd 2-3 werkdagen
  • Klanten geven Thema een 9.1/10

Waar gaat het over?

This book combines gives readers an overview of: the origins and the rise of the customer experience logic, the 7Es (Experience, Exchange, Extension, Emphasis, Empathy, Emotional touchpoints, Emic/Etic process) of the new experiential marketing mix, and the challenges for the future.

Over de auteur

Wided (B&C Consulting Group) Batat (Auteur)

Specificaties

Auteur(s) Wided (B&C Consulting Group) Batat
ISBN 9781138293168
Uitvoering Paperback
Uitgeverij Taylor & Francis Group Limited
Gewicht 461 gr
Taal Engels
Verschijningsdatum 17-01-2019
Afmeting 235 x 155 x 17 mm
Aantal bladzijdes 302