Procesmanagement - 4e editie

Over dit product

• Verbindt procesanalyse, procesontwerp en processturing in één integrale methode;



• behandelt actuele procesmanagementmethoden en praktische verbetertools, van Lean tot Value Stream Mapping;



• bekijkt procesmanagement vanuit meerdere organisatorische perspectieven.

Waarom Procesmanagement?

Procesmanagement biedt een helder overzicht van de primaire, secundaire en bestuurlijke processen in bedrijven en organisaties. Studenten leren deze processen schematisch weer te geven, te analyseren en te (her)ontwerpen.

In Procesmanagement worden alle bekende procesmodellen, sturingstheorieën, ontwerpprincipes en implementatiemethoden uitgebreid behandeld. Belangrijke tools komen aan bod zoals Lean, 5W2H, 8D, RACI, Poka Yoke, Makigami, Value Stream Mapping en Ishikawa.

Deze volledig herziene, 4e editie is uitgebreid met de nieuwste ontwikkelingen in procesmanagement, waaronder digitale transformatie, artificial intelligence (AI), big data, blockchain en netwerkorganisaties. Daarnaast is meer aandacht besteed aan het verduurzamen van processen en de Sustainable Development Goals (SDG's).

Doelgroep

Procesmanagement is een ideaal basisboek voor de propedeuse van (bedrijfs)economische, management- en technische opleidingen.

Digitale leeromgeving

Met dit boek krijgen jij en je studenten toegang tot de uitgebreide online omgeving van studiemeister. Als docent krijg je de beschikking over aanvullende collegematerialen, zoals figuren en tabellen, PowerPoints (collegesheets) en uitwerkingen. Je studenten verdiepen hun kennis en verbeteren hun vaardigheden met aanvullende theorie, casussen, hoofdstuktoetsen, opdrachten, een persoonlijke toets (over het hele boek), samenvattingen en slides. Zo kunnen zij zich goed voorbereiden op jouw colleges en de toets, en kun jij met hen de verdieping opzoeken!

Over de auteur(s)

Rienk Stuive is allround bedrijfskundige en heeft diverse bedrijfskundige titels voor het hbo geschreven. Hij heeft meer dan tien jaar gewerkt als docent in het hbo en is tegenwoordig naast schrijver van (studie)boeken commercieel piloot.