• Leverbaar vanaf 17-11-2026
22,99

Unreasonable Hospitality

buitensportige gastvrijheid: over de kracht van mensen méér geven dan ze verwachten

9789047019213
Inzichtrijk businessboek over ‘unreasonable hospitality’: hoe uitzonderlijke gastvrijheid bedrijven helpt verwachtingen te overtreffen en klantloyaliteit te vergroten.
Gratis verzending
EUR 22.99 9789047019213 22,99
  • Leverbaar vanaf 17-11-2026
  • Klanten geven Thema een 9.1/10

Waar gaat het over?

Mega-bestseller over de kracht van mensen méér geven dan ze verwachten

Hoe onderscheid je je bedrijf in een tijd waarin tijd en aandacht schaarser zijn dan ooit? In Unreasonable hospitality geeft Will Guidara een antwoord dat inmiddels door miljoenen lezers werd omarmd: buitensporige gastvrijheid. Geef mensen meer dan ze verwachten voor ultieme klantenbinding. Zelf paste hij dit universele principe toe in het beroemde restaurant Eleven Madison Park dat onder zijn leiding transformeerde van middelmatige brasserie tot het beste restaurant ter wereld. Zijn filosofie overstijgt de horecawereld, want alle ondernemers kunnen het principe van buitensporige gastvrijheid toepassen en zo echt een verschil maken.

Over de auteur

Will Guidara (Auteur)

Specificaties

Auteur(s) Will Guidara, Catelien van Paasen, Willem van Paassen
ISBN 9789047019213
Uitvoering Paperback
Uitgeverij Atlas Contact, Uitgeverij
Taal Nederlands
Verschijningsdatum 16-11-2026
Aantal bladzijdes 224