Luisteren is goud (E-book)

Verdiep relaties, maak organisaties menselijker en geef groei gehoor

9789024447527
Eric de Haan (Auteur)
Onderwerp: Leiderschap
E-book
EUR 22.50 9789024447527 22,50
  • E-book, direct leverbaar
  • Klanten geven THEMA een 9.2/10

Waar gaat het over?

Iedereen wil gehoord worden, maar echt luisteren lijkt in onze steeds vluchtigere wereld een schaars goed. Hoog tijd om luisteren te (her)waarderen. Luisteren is goud schetst het belang en de uitdagingen van deze kunst, en maakt duidelijk hoe je - aan de hand van de ontwikkelmethodiek Theory U - je eigen luistervermogen én dat van je organisatie kunt verbeteren.

Organisaties moeten aan de slag om beter te luisteren naar klanten, medewerkers en de samenleving. Aan de hand van luisterprincipes en best practices biedt dit boek een raamwerk om luisterend vermogen binnen jouw organisatie te ontwikkelen. Daarbij krijg je als professional concrete methoden en gesprekstechnieken aangereikt om effectiever te luisteren. Een belangrijk boek voor iedereen die relaties wil verdiepen, verrijken en verduurzamen.

Over de auteur

Eric de Haan (Auteur)


Specificaties

Auteur(s) Eric de Haan
ISBN 9789024447527
Uitvoering Ebook
Uitgeverij Koninklijke Boom Uitgevers
Taal Nederlands
Verschijningsdatum 17-01-2022
Aantal bladzijdes 136