Niet echt de baas

Handreiking voor het uitoefenen van invloed zonder formele macht. De auteur, criminologe en juriste, ontdekte in haar adviespraktijk dat steeds meer functies ontstaan met taken en verantwoordelijkheden zonder de daarbij horende bevoegdheden of macht: het einde van de klassieke baas!
Dit vraagt specifieke kwaliteiten die samenhangen met gezag, autoriteit, deskundigheid en persoonlijkheid. De auteur gaat er vanuit dat deze kwaliteiten en eigenschappen aan te leren of te ontwikkelen zijn. In zes hoofdstukken bouwt zij haar methodiek op waarmee gezag en invloed te ontwikkelen zijn: van inzicht van functies naar rollen; via rationaliteit, feedback, overtuigingskracht, consequentheid en assertiviteit kan de leidinggevende leiding leren geven op basis van persoonlijk en zelf moreel gezag.
De auteur onderbouwt haar betoog met heldere en concrete voorbeelden, checklists en modellen. In de bijlagen biedt ze diverse handvatten voor het verinnerlijken van haar methodiek. Met literatuuroverzicht. Een eigenzinnige en belangwekkende uitgave omdat deze thematiek steeds meer wordt toegepast en ingevoerd.
...