Omgaan met weerstand in adviesrelaties

Theo IJzermans

Onderwerpen: Communicatie , Trainers & Coaching

Voor iedere adviseur die wil dat zijn adviezen ook opgevolgd worden
Met veel voorbeelden uit de praktijk
Onmisbaar voor elke adviseur

Gratis verzending

23,95

Vóór 21.00 besteld, morgen in huis
Gratis verzending boven €20,-

Samenvatting
Over de auteur
Lezersrecensies ( 0 )
Specificaties

Samenvatting

Aan vakinhoudelijke kennis ontbreekt het adviseurs meestal niet. De jurist, de architect en de huisarts bijvoorbeeld hebben alle deskundigheid in huis. Een groot deel van hun werk bestaat uit adviezen geven. Dat verloopt meestal prima, maar soms doen klanten niets met de adviezen, hoe goed onderbouwd ze ook zijn. Waar ligt dat aan?

De relatie tussen adviseur en geadviseerde

IJzermans bekijkt vanuit verschillende invalshoeken de relatie tussen adviseur en geadviseerde. Omgaan met weerstand in adviesrelaties is de neerslag van de kennis en ervaring die IJzermans opdeed in zijn verschillende rollen als adviseur.

Omgaan met weerstand in adviesrelaties is een herziene versie van Het geheim van de moeilijke klant, weerstand in adviesrelaties.

Over de auteur

Theo IJzermans

Theo IJzermans († 2008) was psycholoog, psychotherapeut en trainer/coach. Hij was expert in de Rationele Effectiviteitstraining (RET) en erkend supervisor van het Albert Ellis-instituut in New York. IJzermans publiceerde diverse boeken over de RET. Van zijn boek Beren op de weg, spinsels in je hoofd zijn meer dan 250.000 exemplaren verkocht.