Thema Blog

Elke leidinggevende ervaart dat het in de praktijk soms niet meevalt om een club mensen aan te sturen. Er zit er altijd wel eentje in het team van wie je denkt: Het loopt niet lekker. Wat doe ik toch verkeerd? Er is een manier om daar achter te komen.

Het begrip ‘manager’ is aan inflatie onderhevig en vertoont alle kenmerken van een containerbegrip. U kunt er alle kanten mee uit. De oorsprong van het woord ‘manager’ ligt waarschijnlijk in de wereld van de Franse paardensport. De manager is daar vanouds le soigneur d’un champion: de verzorger van een kampioen. Hij zorgt ervoor dat het paard onder ideale condities kan leven om tot optimale prestaties te komen.

Hoe zou het voor je zijn als jij elke cliënt met nieuwsgierigheid tegemoet zou kunnen treden? En om weerstand en verzet voor je te laten werken? Hoe lijkt het je om eens lekker te kunnen lachen in de sessies, niet ten koste van, maar mét je cliënt?

‘Ik wens je veel personeel!’, zo luidt een bekende Joodse verwensing. Want leidinggeven is geen sinecure, dat weet iedere manager. De markt en je organisatie zijn veeleisend jij moet maar zorgen dat je mensen dat waarmaken… Stuk voor stuk individuen met hun eigen gewoontes, eigenaardigheden, voorkeuren en frustraties, de spreekwoordelijke kruiwagen met kikkers. Ga er maar aan staan!

Hoe vaak en hoe lang lopen vergaderingen onder jouw leiding uit? Is dit voldoende aanleiding voor je om te proberen de uitloop van vergaderingen te verminderen? Welke van de genoemde oorzaken speelt in jouw situatie de grootste rol? Welke maatregelen zou je kunnen nemen?

Tegenwoordig worden er steeds hogere eisen aan managers gesteld: ze moeten moeilijke gesprekken voeren, presentaties geven, en ethisch verantwoorde beslissingen nemen. Daarnaast zijn ze coach, mentor en onderhandelaar. Geen wonder dus, dat ze wel eens tegen een blokkade aanlopen.

Als trainer moet je beschikken over kennis, inzicht en vaardigheden. Ben jij helemaal up-to-date?

Plezier in je werk is belangrijk. Werk moet bij je persoonlijkheid passen. Bij je sterke en zwakke kanten, bij wat jij belangrijk vindt en bij wat je in je leven wilt realiseren. Pas als dat duidelijk is, kun je een baan vinden die bij je past. Maar hoe pak je dat aan?

Mensen zijn gewoontedieren: ze hebben het niet zo op veranderingen. Sterker nog; ze hebben er een natuurlijke weerstand tegen.

De afgelopen jaren zijn de manieren waarop mensen op een vacature kunnen reageren drastisch veranderd. De handgeschreven sollicitatiebrief heeft plaatsgemaakt voor andere en snellere middelen. En ging je vroeger op zoek naar advertenties in de grote landelijke kranten, tegenwoordig is internet de plek waar vraag en aanbod samenkomen.

Generaties mensen zaten in inspiratieloze banen het werk uit, tot het 5 uur was of tot ze - eindelijk - met pensioen konden. Managers en arbeids- en organisatiepsychologen deelden die negatieve insteek: ze hadden louter oog voor ellende op de werkvloer, zoals ziekteverzuim en burn-out. Maar je kunt je veel beter richten op het positieve in het werk”, aldus hoogleraar Arbeids- en organisatiepsychologie Wilmar Schaufeli. "Waarom? Omdat het gewoon beter werkt. Cruciaal daarbij is het begrip 'bevlogenheid'.

Werken is meer dan alleen geld verdienen. Werken kan een bron zijn van plezier en voldoening. Het kan een doel geven en energie. Je kunt er nieuwe dingen door leren. En doe je het samen met anderen, dan kan het je het gevoel geven dat je ergens bij hoort.

Je leest het dagelijks in de krant: mensen hebben steeds vaker te maken met agressie en lastig gedrag in hun werk. De receptioniste in het ziekenhuis waar het spreekuur vaak zo lang uitloopt. De stewardess die een lastige passagier in toom moet houden. En natuurlijk de conducteur op het perron als hij niet kan vertellen wanneer de volgende trein vertrekt.

Het idee een presentatie te moeten geven of een publiek toe te spreken bezorgt veel mensen slapeloze nachten. Maar dat hoeft helemaal niet, want spreken voor een groep is een vaardigheid die je kunt leren, een angst die je kunt overwinnen …

Facebook, Schoolbank, Linked-in, Xing, Plaxo of het meest recente OpenSocial-initiatief van Google. Netwerken is hot en helemaal van deze tijd. Maar is netwerken wel zo modern als het lijkt …? En: waarom zou je trouwens überhaupt netwerken?

"Als je het niet zo zegt, moet je het ook niet zo schrijven"

Communiceren doen we allemaal. En zeker In de zorg is het belangrijk dat die communicatie helder en zorgvuldig verloopt. Maar ondanks de meer gelijkwaardige relatie tussen medewerkers in de zorg en patiënten, schort er vaak nog wel het een en ander aan.

Communiceren:  het lijkt zo eenvoudig. Maar het helder en duidelijk overbrengen van een (soms eenvoudige) boodschap is voor veel mensen helaas geen aangeboren talent.

Wil je goed voorbereid een onderhandeling in? Gebruik dan deze checklist.

Het maakt helemaal niet uit welk werk je doet. Waar het om gaat, is hoe jij je werk ervaart. Dat je het gevoel hebt dat wat je doet ertoe doet, en dat je werk je voldoening geeft. Het leven is te kort en we werken te veel uren om onszelf dagelijks naar ons werk te slepen.

Tips voor een goede sollicitatiebrief en je cv. Een sollicitatiebrief is een verkoopbrief waarin je jezelf gaat verkopen. Bouw de brief op met de AIDA-formule.

Internet biedt je tegenwoordig de meeste kans een baan te vinden. Er zijn talloze vacaturesites en veruit de meeste personeelsadvertenties worden op internet geplaatst: 81%! Vergelijk dat eens met het aantal in dag- en vakbladen: slechts 13% en 6%. Solliciteren via e-mail is heel normaal geworden. Informatie over het bedrijf waar je gaat solliciteren vind je ook via het net: elk zichzelf especterende organisatie heeft een of meer sites. En op de diverse webpagina’s met salarisschalen kun je zo zien wat reëel is om te vragen!

Personal branding is een manier om het allerbeste uit jezelf te halen. Maar om een uniek en sterk merk te zijn, moet je jezelf eerst heel goed kennen en vooral ook laten kennen …

Iedereen is wel eens boos. Korte lontjes en lange tenen komen in de beste families voor. Gelukkig is het meestal zo weer over. Anders wordt het als mensen vastzitten in boosheid vanuit pijn, omdat ze zich gekwetst voelen. Boosheid vanuit angst, of boosheid bij het zien of ervaren van onrecht.